DirectManager
Метрики и деньги

CPL

Также: cost per lead, стоимость лида

Стоимость одного лида — сколько рекламных денег ушло на получение одной заявки или контакта потенциального клиента.

CPL = расход ÷ количество лидов

CPL (cost per lead) — во сколько обходится один лид: заявка, звонок, заполненная форма. Потратили 30 000 ₽, получили 50 заявок — CPL = 600 ₽. Для бизнеса с отделом продаж это одна из главных рекламных метрик.

CPL и CPA — в чём разница

CPA — стоимость любого целевого действия (что вы сами назначили целью), CPL — частный случай, где действие = лид. На практике термины часто взаимозаменяемы; важно другое — не путать лид с продажей.

Считайте до конца воронки

Дешёвый лид — не всегда хороший. Канал А даёт лиды по 300 ₽, канал Б — по 700 ₽. Но из лидов канала А покупает каждый двадцатый, а из Б — каждый пятый: продажа из А стоит 6 000 ₽, из Б — 3 500 ₽. Побеждает «дорогой» канал. Поэтому CPL всегда смотрят в связке с качеством лидов и конверсией воронки в продажу.

Direct Manager считает стоимость целевого действия по кампаниям и срезам и подсвечивает, где лиды дорожают, — до того, как это станет месячным убытком.

Связанные термины

Читайте в блоге

ДРР и ROAS в Яндекс Директе: как считать и снижать

ДРР и ROAS в Яндекс Директе: как считать и снижать

ДРР — доля рекламных расходов в выручке, ROAS — окупаемость рекламы. Разбираем формулы, нормальные значения и что делать, когда ДРР растёт, а ROAS падает: где искать причину и как вернуть рекламу в плюс.