Условия оплаты и возврата

Стоимость подписки указывается в рублях РФ на странице тарифов и зависит от выбранного тарифа и периода (месяц или год). Исполнитель применяет налог на профессиональный доход и НДС не начисляет.

Доступны следующие способы оплаты:

• банковской картой через защищённую форму платёжного сервиса; данные карты вводятся на стороне платёжной системы и Исполнителю не передаются;
• банковским переводом по выставленному Счёту — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• иным безналичным способом, отдельно согласованным сторонами.

При оплате картой платёж считается совершённым после подтверждения платёжным сервисом. При переводе по Счёту — после зачисления и идентификации средств на счёте Исполнителя. Платёжное поручение само по себе не подтверждает получение оплаты. В назначении платежа следует указывать номер и дату Счёта, наименование тарифа и период доступа.

Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ) и в силу закона не обязан применять контрольно-кассовую технику.

На каждую фактически полученную сумму, включая аванс за годовую подписку, Исполнитель формирует чек НПД через приложение ФНС России «Мой налог» и обеспечивает его передачу Заказчику. При оплате наличными или электронным средством платежа чек формируется в момент расчёта; при иных безналичных расчётах — не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем получения оплаты. Исполнитель стремится направлять чек без ожидания предельного срока.

При расчёте с организацией или ИП в чеке указываются их наименование и ИНН. Чек направляется на e-mail учётной записи, адрес из Счёта либо иной согласованный адрес. Если чек не получен, Заказчику следует написать на marketscore@yandex.com.

При оформлении подписки банковской картой подключается автоматическое продление: по окончании оплаченного периода платёжная система списывает стоимость следующего такого же периода с привязанной карты без дополнительного подтверждения. Условие об автопродлении, периодичность и стоимость подписки указываются до оплаты.

Заказчик вправе отключить автопродление в любой момент в Личном кабинете или обратившись по адресу marketscore@yandex.com. После отключения подписка действует до конца уже оплаченного периода и далее не продлевается.

Оплата вносится за предоставление доступа к Сервису на выбранный период. После оплаты доступ сохраняется до конца этого периода, поэтому неиспользование Сервиса, отключение автопродления или досрочное прекращение работы по инициативе Заказчика сами по себе не являются основанием для возврата. После отключения автопродления новые списания не производятся, а доступ прекращается по окончании уже оплаченного периода.

Возврат возможен только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ, в том числе при подтверждённом недостатке услуги, либо по отдельному решению Исполнителя. Обязательные права потребителей настоящими условиями не ограничиваются.

Для рассмотрения такого требования направьте на marketscore@yandex.com обращение с указанием:

• адреса электронной почты аккаунта;
• даты и суммы платежа (или номера заказа);
• номера Счёта — при оплате банковским переводом;
• банковских реквизитов для возврата, если платёж поступил по Счёту;
• основания требования и подтверждающих материалов.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не согласован сторонами или невозможен по правилам платёжного сервиса. Перевод по Счёту возвращается на банковский счёт плательщика. Требование рассматривается в установленный законом срок; срок последующего зачисления зависит от банка и платёжного сервиса.

• При обычном отключении подписки возврат за оставшиеся дни оплаченного периода не производится: Заказчик продолжает пользоваться Сервисом до конца периода.
• При возврате Исполнитель аннулирует или корректирует сведения о расчёте в приложении «Мой налог» в порядке, предусмотренном для чеков НПД.