Условия оплаты и возврата
Редакция от 26 июня 2026 г.
Порядок оплаты подписки сервиса «Direct Manager», формирования чеков самозанятого и возврата средств. Документ является приложением к Публичной оферте.
1.Стоимость и валюта
Стоимость подписки указывается в рублях РФ на странице тарифов и зависит от выбранного тарифа и периода (месяц или год). Исполнитель применяет налог на профессиональный доход и НДС не начисляет.
2.Способы оплаты
Оплата производится онлайн банковской картой через защищённую платёжную форму платёжного сервиса (эквайринга). Данные карты вводятся на стороне платёжной системы и Исполнителю не передаются и не хранятся им. Оплата считается совершённой с момента подтверждения платежа платёжной системой.
3.Чек самозанятого (фискализация)
Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ) и в силу закона не обязан применять контрольно-кассовую технику.
По каждому успешному платежу формируется чек самозанятого через приложение ФНС России «Мой налог». Чек направляется Заказчику в электронном виде на указанный при оплате адрес электронной почты либо предоставляется ссылкой на чек. Просим указывать корректный e-mail при оплате.
4.Автоматическое продление (рекуррентные платежи)
При оформлении подписки может подключаться автоматическое продление: по окончании оплаченного периода платёжная система списывает стоимость следующего периода с привязанной карты без дополнительного подтверждения. Об автопродлении Заказчик информируется при оплате.
Заказчик вправе отключить автопродление в любой момент в Личном кабинете или обратившись по адресу marketscore@yandex.com. После отключения подписка действует до конца уже оплаченного периода и далее не продлевается.
5.Возврат средств
Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать возврата средств за неиспользованный период в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (фактически использованного периода подписки) на дату обращения.
Для возврата направьте на marketscore@yandex.com обращение с указанием:
- адреса электронной почты аккаунта;
- даты и суммы платежа (или номера заказа);
- причины обращения.
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, на ту же банковскую карту. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней; срок зачисления средств зависит от банка-эмитента (как правило, до 10 рабочих дней после возврата).
6.Особенности возврата
- Стоимость уже полностью оказанной услуги (полностью использованного оплаченного периода) возврату не подлежит.
- При возврате формируется корректировка ранее выданного чека самозанятого в приложении «Мой налог».