ClientID Метрики
Идентификатор браузера посетителя в Яндекс Метрике, используемый для связи визитов и передаваемых данных.
ClientID помогает связать обращение или сделку из внешней системы с посещением сайта. Его получают средствами счётчика и передают в запись CRM, если такая передача предусмотрена интеграцией.
Почему это не человек
У одного клиента могут быть разные ClientID на телефоне и ноутбуке. После очистки cookie или при ограничениях хранения идентификатор тоже может измениться. Поэтому число ClientID не следует считать точным числом физических людей.
Как проверить передачу
Сделайте тестовую заявку в отдельном браузере. Убедитесь, что идентификатор появился в записи CRM, не обрезался и сохранился до продажи. Проверьте формы, которые отправляются без перезагрузки, и формы на сторонних доменах: у них могут отличаться условия доступа к счётчику.
ClientID не равен номеру заказа или идентификатору клика yclid. Выберите поддерживаемый способ сопоставления по документации и проверьте результат загрузки. Идентификаторы стоит хранить с ограниченным доступом вместе с остальными данными аналитической интеграции.
Связанные термины
Читайте в блоге
В Директе 40 заявок, в CRM — 23. Куда делись остальные?
Порядок сверки целей, дат, дублей и идентификаторов на примере расхождения рекламной аналитики и CRM.