Конверсий мало. Когда уже можно отключать кампанию?

Заранее задайте предел тестового расхода и срок оценки, связанный с циклом продажи. Кампанию можно остановить при исчерпании допустимого риска, даже если данных ещё недостаточно для точной оценки её эффективности. Это разные основания решения.

Сначала исключите поломку

Проверьте доступность страницы, отправку формы, телефон и поступление обращения в CRM. Убедитесь, что цель фиксирует нужное действие и не исчезла после обновления сайта.

Затем посмотрите фактический трафик. Кампания может не давать заявок из-за малого числа переходов, а не из-за плохой посадочной. И наоборот: нерелевантные запросы не становятся полезнее от ожидания дополнительных данных.

Учитывайте время до результата

Если клиенты покупают через две недели, сегодняшние клики ещё не получили свой окончательный исход. Сравнивайте группы по одинаковой зрелости: например, визиты завершённого месяца после обычного срока закрытия сделок.

Нельзя заменять неизвестный результат нулём. Отдельно покажите открытые обращения и оцените, насколько они способны изменить решение.

Что означает ноль конверсий

При упрощённом предположении независимых кликов и постоянной конверсии 5% вероятность не получить ни одной заявки за 20 кликов составляет около 36%. За 100 кликов — около 0,6%. Первый ноль ещё вполне совместим с такой конверсией, второй требует серьёзной проверки.

Реальные клики отличаются по качеству и времени, поэтому это учебная модель, а не доказательство работоспособности кампании. Ниже можно проверить чувствительность вероятности к числу кликов и ожидаемой конверсии.

Задайте предел до старта

Не используйте правило «потратить три цены заявки» как универсальную гарантию достаточности данных. Допустимый расход зависит от бизнеса и стоимости ошибки.

Как оценить вместе с ИИ

В Direct Manager запросите расход, клики и выбранную цель по конкретной кампании. Добавьте ожидаемую конверсию из сопоставимого сегмента и срок закрытия сделки. Попросите разделить факты, предположения и неизвестное.

Если решили продолжать, зафиксируйте дополнительный предел расхода и дату следующей проверки. Бесконечное «подождём ещё» не даёт срока завершения теста.